接上篇荣耀400网络5G测试

网络设置，把智能5g关了，还有自动切换网络wifi那里全部关掉

好难过，这网络问题一直都这么卡

HONOR2208144243644 发表于 2025-7-7 15:03
好难过，这网络问题一直都这么卡

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，阿毓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

你可以换其他运营商的卡试试看或者找运营商刷新下后台看看

我也是这样想的

我的也是，抖音很卡，微信发图片有时发不出去，数据和WIFI都开着，但是到应用商店下载却正常，测网速正常，不知道是不是这两个软件的优化问题

不知道啊，我以为就我一个人的是这样的情况呢

我用电信联通网络也慢，广电可以，很快

HONOR2411127120329 发表于 2025-7-12 09:18
我用电信联通网络也慢，广电可以，很快

层主您好，移动数据上网慢也会影响您使用，小可核实一些方法您可以尝试：
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢
2、如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
4、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

你看，信号满格，刷视频不动