发热太严重了

HONOR2403017008967 发表于 2025-6-29 21:17
而且我现在充电口出问题了

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是在刷视频还是其他情况下发热严重？
远途查询到手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家>一键优化>一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
5.不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
6.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

@HONOR2403017008967 关于您充电口的问题，远途查询到在频繁使用插拔过程中，手机充电口边缘可能会出现磨损或发白的情况，如果磨损严重，已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，前往服务门店进行检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。