网络卡死

HONOR2310058862401 发表于 2025-6-30 13:57
确实卡，连的无线网看图片都转圈，别说视频了，刚开始我以为是网络信号问题，原来大家都有这情况，说明就是 ...

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，关于您反馈的WLAN卡顿问题，辛苦您按照以下方案排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
更多方案您可以点此链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您， 后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。