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接收信息总是很延迟

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轮回道里的过客  LV5  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
明明通知栏显示来信息了,也有铃声,但是打开APP就会有几秒钟的延迟才收到信息,怎么解决?
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.60
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论1
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒已经关注到您遇到的问题,已经为您核实到:
        影响微信收消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等。
        如果出现“微信消息延迟”,您可以尝试使用以下方法排查:
1 .检查手机系统设置
        请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
        a. 进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正 常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
        b. 检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2 .检查微信设置
        a.开启微信应用内部的通知功能
进入微信>我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
        b.微信后台加锁
进入多任务界面,向下滑动微信小卡片即可加锁。
        c.检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机/平板最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.确认是否在手机低电量时出现延迟
手机/平板在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象,请您将手机/平板充电后再使用。
若您尝试以上方法后任然有延迟,您可以通过下面的链接按步骤逐一排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望可以解决您遇到的问题,若您任然没有解决微信消息延迟问题,请随时联系永恒。
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