死机，无限重启 卡顿，花屏

这个手机自从内存满了之后就一直卡顿死机，无限重启花屏。然后内存清理了之后。还是无限重启，卡顿，死机，花屏。然后耗电也特别的快。然后就这样开不了机，然后过1~2个小时他要开机了，然后就一直无限循环。然后这边就是qq那也下载不了别人发过来的视频，我就只能录屏来反馈我这个手机的情况。因为qq发过来的视频，不知道为什么无法下载。就算下载了，他那个相册里面也没有这个视频。不知道为什么。希望你们能尽快处理一下啊，这边手机也是一天基本上就是这样充三次，现在手机健康也只有95%了。

楼主您好，有关注到您发布的内容，关于QQ无法下载视频的问题，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，呱呱已在后台留下消息，辛苦您查看。
关于您卡顿死机的问题，呱呱关注到已经有小达人在与您跟进了，辛苦您留意查看。

备份好手机的重要资料，双清下，如果还是这个问题，建议去售后检测一下

已经了解到您的问题，妮妮已经在https://club.honor.com/cn/thread-29525913-1-1.html回复您了，辛苦您查看一下。