微信开视频，充不进电去，我用过的其他牌子手机都没这个问题，唯独荣耀

楼主您好，田田关注到您的问题，为您查询到手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况：
1、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
2、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。

【温馨提示】
① 7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

楼主您好，田田非常理解您的心情，也非常重视您的问题，为了更好的处理您的问题，田田已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情，田田会尽力协助您！