微信开视频，充不进电去，我用过的其他牌子手机都没这个问题，唯独荣耀

HONOR2407138573464 发表于 2025-8-22 19:24
我的也是这样，很烦

@HONOR2407138573464  层主您好，关注到您发布手机充不进电这一问题，拾月马上赶来了，请您按照以下方法排查：
1.在充电时运行高耗电程序，容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
2.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
3.请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
辛苦您尝试以上方法解决，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~