升级了9.0.0.175后陌生电话无法拦截

HONOR2306292875429 发表于 2025-7-18 10:30
我的也拦截不了，除非打开拦截所有号码

亲爱的层主，您好，小优建议您尝试以下操作方案：
1.请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。
2.如自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试先清除拦截数据库，再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式：
清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。
添加黑名单：进入电话，点击联系人页签，选择要添加到黑名单的联系人，点击> 加入黑名单。
3.请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
4.骚扰拦截会查询本地数据库，断网的时候不再从网上查询标记号码，会导致部分号码无法拦截，建议您将手机网络保持连接状态。
后续有其他疑问，欢迎随时询问小优。