荣耀gtpro手机话筒电流声

HONOR2203298829496 发表于 2025-7-1 10:30
我的也是，刚买回来就有，换了一台新的，现在又出现

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您是在免提通话场景下，对方不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，本机顶部扬声器（听筒）可听到底噪声或间歇的“电流声”、“电报声”的情况吗？若是的话，在免提场景下，对端不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，对端环境底噪会被麦克风拾取到，本机顶部扬声器（听筒）会听到轻微底噪声、电流音为正常现象。
在免提模式下，耳朵尽量与顶部扬声器（听筒）保持一定距离（30厘米以上）进行接听，或者您切换为手持听筒模式进行接听。

如果不是以上情况或者有其他问题可以随时联系幻光，很乐意为您服务。

@HONOR2203298829496 感谢您的回复，请您按照以下方法排查：
1、建议您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2、如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
3、留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/查看
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