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荣耀手机,真是好用!

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荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 7-1 10:37:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,橘子收到了您的问题反馈,给您带来的不便深表歉意,请问您是单个应用出现的这个问题吗?若是,辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善:
1.重启应用;
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。
2.检查更新;
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载重装应用
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
更多操作您可以参考:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:7月的4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系橘子。
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