首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 充电触屏乱跳

充电触屏乱跳

[复制帖子标题和链接]

8773

荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7-1 16:02:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您触控出现乱跳的问题,昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入
a.不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
b.打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

评论

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-1 16:03:19  湖南
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7-5 18:17:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,昭昭有关注到您的评论,若您是使用的非官方的其他充电器,由于不能确定第三方充电器是否相互兼容,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少或是漏电导致产生手机触控乱跳的现象,辛苦您还是尽量使用官方充电器。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表