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最近抖音看着就卡着或者停顿了,你们有这种问题吗

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荣耀小达人丶望楚 荣耀答答团  发表于 7-1 16:42:59 属地未知 来自:PC-VOC
我是小黑粉 发表于 2025-7-1 16:01
我的最近一两个月都这样,烦死了


层主您好,望楚有关注到您发布的内容,为您查询到在使用抖音期间刷视频播放卡顿的问题是应用自身问题导致的。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈,视频播放类问题反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交
如果您后续遇到问题也可以随时联系望楚
荣耀小达人丶望楚 荣耀答答团  发表于 7-1 19:12:43 属地未知 来自:PC-VOC
0B03 发表于 2025-7-1 18:24
进抖音声音还自动变大


层主您好,望楚有关注到您发布的内容,您遇到的这个问题为您查询到一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请您检查按键是否有异物,查看音量键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。
2.请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键,建议您断开外接设备,观察是否恢复正常
3.请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节,建议您取下保护壳或皮套,观察是否恢复正常
4.手机使用了特殊的保护机制保护喇叭,当温度过高时会启动喇叭保护,声音会变小,请您稍待降温之后会恢复
5.如果音量自动调节时手机上没有显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节,您可以打开最近使用的应用进行排查,查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法
6.如果手机在无任何操作时显示音量条,并自动调节音量,可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常)
如果上述方案无法解决您的问题的话,建议您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理,您在送检前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准
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