首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 175版网速变慢,总划圈。玩个在线台球都掉线。

175版网速变慢,总划圈。玩个在线台球都掉线。

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梦更真实  LV7  发表于 7-2 08:58:33 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我这两天也是
可以修改哦  LV8  发表于 7-2 09:03:39 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
不是网络问题,是手机啊啊啊啊啊啊啊啊
HONOR2503161533617  LV5  发表于 7-2 09:07:54 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
有断流的情况
孟不对  LV7  发表于 7-2 09:08:18 青海 来自:荣耀Magic7 Pro
同感,这一版本网络确实比较差。
这碗饭特稀  LV6  发表于 7-2 09:26:52 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
只会叫你这样设置那样设置,就是不承认系统和机有不适配和兼容问题。
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 7-2 09:30:20 属地未知 来自:PC-VOC
兔子先生 发表于 2025-7-2 08:29
我还换过路由器  结果也是一样


层主您好,有关注到您反馈的关于手机WiFi信号的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,还请您消消气,旋旋看到之前有小达人提供了相关方案,请问是方案对您没有帮助吗?您可以设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/)。
温馨提示:7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
为了更好地跟进您的问题,还请您回复一下旋旋,期待您的回复。
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 7-2 09:38:11 属地未知 来自:PC-VOC
孟不对 发表于 2025-7-2 09:08
同感,这一版本网络确实比较差。


层主您好,关于您反馈的网络问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/),希望能够对您有所帮助。
温馨提示:7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案还是无法改善您的问题,非常抱歉给您带来了不好的体验,针对您的问题旋旋已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-2 09:48:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503161533617 发表于 2025-7-2 09:07
有断流的情况


层主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,请问您使用的是wifi网络还是移动数据呢?如是使用移动数据,请您按照以下方法排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
更多方法您可以点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-2 09:49:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR2503161533617 您好,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-2 11:40:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鹿璐 于 2025-7-2 12:37 编辑

楼主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,关于您反馈wifi断流的问题,非常抱歉给您在使用中造成了不便,您可以尝试以下方法进行排查:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
关于WLAN信号弱的问题您还可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。

评论

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心 7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-2 11:42:09  湖南
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