荣耀50手机相机不能变焦，还卡

荣耀50手机相机不能变焦，还卡

楼主您好，旋旋有关注到您的问题，旋旋核实到荣耀50是支持变焦的，请问您是否打开相机后置人像模式，开启“虚化”后无法变焦、没有变焦倍数选项呢？若是，感谢您的反馈，当前机型不支持开启“虚化”开关后手动变焦功能，此为正常现象，请您放心使用。
关于卡顿的问题，请问是使用相机录像过程中和播放视频时画面卡顿吗？若是，旋旋核实到以下方案，辛苦您尝试：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，若不是上述情况或没有帮助到您，您都可以联系旋旋，旋旋会尽力协助您的。

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您！