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网速问题

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HONOR2502054739074  LV3  发表于 2025-7-2 17:21:36 山东 来自:荣耀GT Pro
我想问一下,为什么我的手机连着wifi,下载速度比我的荣耀v30pro慢了一倍还多,什么原因?
评论6
LiuKan7586  LV5  发表于 7-2 17:25:58 河北 来自:荣耀GT Pro
看你下什么呗,荣耀商店的服务器就是很慢

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我测速工具测的,下载速度慢一倍还多  发表于 7-2 17:28:11  山东
HONOR2501195694548  LV7  发表于 7-2 17:51:42 江西 来自:荣耀GT Pro
估计版本问题,出厂网速很快的,最新版本网络延迟比较高,打游戏不行。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 7-2 17:52:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,针对此情况绿桥总结了一些可能的原因,辛苦您尝试排查:
1.辛苦您核实手机是否有在进行蓝牙传输任务等操作,若有,辛苦您结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
2.辛苦您检查您测试时是否后台有其他程序正在占用数据下载通道,产生冲突,若有,辛苦您结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
3.辛苦您再尝试通过下载某个相同资源,尝试确认是否是测速软件的问题,如果您通过下载其他相同资源时手机的下载速度仍比较慢,建议您可以考虑前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,核实问题原因。
希望以上内容能够帮助到您,若后续您在核实后此问题仍无法解决,或还有遇到其他问题,欢迎随时再联系我们。

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温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 同时如果您决定前往服务门店,可以考虑在我们7月的服务日到店(7月4、5、6日),会有相关活动可以参与,但是需要提醒您我们的活动中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体详情请以门店实际告知为准。  发表于 7-2 17:53:37  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-2 22:23:36 湖南 来自:浏览器
层主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR2501195694548
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