今天更新了新推送系统，已经出现两次卡死然后直接关机了。

HONOR2205247732383 发表于 2025-7-5 16:59
荣耀V2云备份不能恢复到手机

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，远途查询到您可以进入云空间>登录华为账号（如已登录请跳过这一步）>选择相应手机机型>恢复数据>选择要恢复的数据>恢复。
注意：1.12.2.1.300及以上版本的云空间，支持在移动网络和WIFI状态下备份和恢复数据。12.2.1.300以下的云空间仅支持在WIFI状态下备份和恢复数据。
2.使用云备份恢复数据至本地设备时，联系人、信息、备忘录、日历、图库、录音、通话记录、文件管理保密柜等为增量恢复（旧数据不会被覆盖），三方应用数据（如微信、QQ、微博等）、系统设置（闹钟设置、输入法设置、天气设置等）、桌面图标布局为全量恢复（旧数据会被覆盖），请提前做好当前设备的数据备份，避免数据覆盖无法找回。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。
温馨提示：恢复备份的数据可能会覆盖您之前备份过的应用数据，建议您恢复前对这些应用的聊天记录、图片等及时备份（如果没有备份过的第三方数据，不会覆盖）。