首家！荣耀全系开放全品牌互传

HONOR2409257627721 发表于 2025-8-3 16:41
前几个月还可以用200pro和荣耀20用荣耀分享了，现在不行了

层主，您好！看到您有疑问小芳马上就赶来了，小芳为您核实到：建议您清除双端设备的荣耀分享数据，（路径：设置-应用-应用管理-右上角显示系统程序-荣耀分享-存储-删除数据）然后查看是否解决您的问题。如果无法解决，传输文件失败可能由以下问题导致，请您逐个检查
请先进入多任务管理界面清除应用后尝试。
请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试。
温馨提醒您：删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除
希望可以帮助到您，如后续还有疑问或未解决，欢迎随时咨询我们！