层主您好,关于您反馈的充电慢发热的情况了,林林核实到手机充电时,手机或充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重,您可以根据以下方法操作:
1、建议您使用标配充电器充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2、建议您及时清理后台中不需要使用的应用,如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
3、手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计,当温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
① 建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
② 建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
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