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推送问题

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荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 7-3 11:48:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,向遥有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,请根据以下方法进行排查:
1 检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2 清除系统更新应用缓存
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。(请您提前备份好设备重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据)
若您的问题仍无法得到解决,辛苦您再随时联系向遥,感谢您的理解与支持。
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