超级快充失效

如图所示，手机放在那熄屏充电，后台无应用，充电头充电线均为原装，已开启极速模式快充
但是45分钟过去了，仅仅充入60%左右的电量
按照正常情况，同样条件下，45分钟早已充满
为什么会出现这种问题？

您好，有关注到您发布的内容，若您是手机无法进入快充模式，您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能解决问题，您可以随时联系我们，很乐意为您服务。

@ErCh 感谢您的回复，若上述方案无效，您可以携带购机凭证前往荣耀授权服务中心清理、检测，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的也是这种情况。啥玩意软件

HONOR2403045565040 发表于 2025-7-13 22:43
我的也是这种情况。啥玩意软件

层主您好，伯符有关注到您的问题，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2、如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。【温馨提示：如果涉及到配合手机检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
后续有任何问题可以随时联系伯符。

我的没有问题