首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 点击5G按钮卡顿

点击5G按钮卡顿

[复制帖子标题和链接]

5554

HONOR2202279060567  LV7  发表于 2025-7-3 13:59:51 江苏 来自:荣耀Magic7
在设置里面点击“启用5G”按钮时有明显的卡顿、不流畅,已经很长时间没有修复这个问题了
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论4
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-3 14:22:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验玖月深感歉意,关于您反馈卡顿的问题,玖月查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系玖月。

评论

之前我的荣耀80GT就一直存在这个问题,应该是系统优化问题  发表于 7-4 08:42:52  江苏
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-4 09:10:13 湖南 来自:浏览器


您好,感谢您的回复,若上述方案,还是无法帮助到您,辛苦您再尝试下列方案:
1、卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
2、建议您及时更新并升级系统版本。
3、请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
4、如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
温馨提示,建议您操作以上升级系统、卸载重装、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-4 09:10:21 湖南 来自:浏览器
您反馈的此功能现象我们将作为宝贵的使用意见与建议详细记录。目前确实是没有满足到您的诉求,给您带来不便了,我们会在后期工作中不断提高和改进,再次给您致以诚挚的歉意。

7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表