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荣耀手表跟手机蓝牙断开?

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HONOR2109166886462  LV6  发表于 6 天前 河北 来自:荣耀80 5G
荣耀手表4总是和手机断开会就不能自动连接了,每次都要从运动健康删除设备重新添加
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.16.0.304
系统版本ANN-AN00 9.0.0.175(SP4CHNC00E171R5P4)
评论2
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您是手机长时间关闭蓝牙后再开启蓝牙,出现手表和手机无法自动连接的问题,小霖查询到手机关闭蓝牙后,与手表断开连接,此时手表会周期性地回连手机,如果手机关闭蓝牙时间较长后再开启,恰巧手表没有发起回连,那么手机运动健康app中设备就会显示未连接。
小霖建议您可以按照以下方法进行处理:
1.将手表和手机处于有效的连接范围内,点击手表上键将表盘点亮,等待几秒后,查看手表和手机是否连接成功,或者在手机运动健康app中对应设备点击重新连接,查看能否连接成功;
2.如果步骤1无法恢复,辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820553/前往查看尝试更多问题处理方法。
若您是手机与手表远距离断开后,回到连接范围,出现不会立即重连成功的问题,小霖建议您可以按照以下方法进行处理:
1.手机进入设置>应用>应用管理>运动健康App>权限>位置信息>始终允许,开启您的位置开关(不同手机型号版本设置方法可能存在区别)。
2.下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
更多操作详情辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15850635/前往查看尝试。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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