175版本

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HONOR2207287209287  LV6  发表于 2025-7-4 09:13:05 浙江 来自:荣耀200 Pro 写真相机
更新最新版本后,微信抬头黑屏,点击屏幕无反应。大家有遇到过吗? 175版本
评论11
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-4 09:50:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玖月有关注到您的问题,关于您反馈的微信顶部黑框的问题,查询到此为应用自身问题,也感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
请问您在使用微信时,具体是点击该应用的哪个页面没有反应呢?辛苦您详细描述一下。

评论

微信应用界面  发表于 7-4 18:30:32  浙江
白开水63603  LV7  发表于 7-4 10:13:23 山东 来自:荣耀200 写真相机
没遇过
LiJYi  LV8  发表于 7-4 10:41:55 四川 来自:荣耀200 Pro 写真相机
没遇到过
来口蛋卷  LV7  发表于 7-4 12:45:04 安徽 来自:荣耀200 写真相机
没遇到过
HONOR2410032006009  LV4  发表于 7-4 13:53:05 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
没遇到
F000088  LV8  发表于 7-4 15:52:31 江苏 来自:荣耀200 写真相机
没有更新
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 7-4 17:57:03 属地未知 来自:PC-VOC
F000088 发表于 2025-7-4 15:52
没有更新


层主您好,关于您反馈的荣耀200手机没有更新到最新系统版本9.0.0.175的情况,若您是手机目前没有收到此版本更新,辛苦您先确认手机是否root,如果已经root过了,请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root,建议您按以下方法排查:
1.检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
3.可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
幻i影 版主  发表于 7-4 22:11:30 山东 来自:荣耀200 写真相机
重启一下手机试试

评论

很快就好了,不用重启  发表于 7-5 09:22:56  浙江
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7-5 13:39:06 湖南 来自:浏览器
您好,有看到您的回复,若后续您在使用过程中还是出现此情况,辛苦您及时联系我们。
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