手机系统备份问题

楼主您好，有关注到您的问题，请问您说的新机还原是恢复出厂设置吗？还是其他操作呢？期待您的回复。

您好，感谢您的回复，查询到目前荣耀云备份不支持备份设备子账户/隐私空间/平行空间下的数据，备份前请确保您需要备份的数据存储在机主系统上。
ps：关闭/删除隐私空间/子用户数据将会被删除且无法恢复，请您提前备份隐私空间/子用户中的数据，若设备无法进行备份操作，隐私空间/子用户中数据则会丢失无法恢复。

若后续还有其他问题，欢迎您随时联系玖月。