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关于荣耀手表5ultra

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荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-4 19:42:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,远途查询到荣耀手表5ultra的导航功能,是百度地图、航旅纵横等三方应用需要从荣耀运动健康APP中选择手表应用市场下载。
同步手机YOYO建议卡片的消息,请您排查以下情况:
1、在手机上进入“设置 > 智慧助手 > YOYO建议”,确认 YOYO 建议支持的服务开关已开启。
2、在荣耀运动健康 App 设备详情页,点击“消息通知”,打开“消息通知”总开关,并在通知列表中打开 YOYO 建议的通知权限。
3、在手表上进入应用列表,选择“设置 >账号”,打开“远场消息”开关。
4、手机中收到的日程、航班出行、快递、观影、支付等YOYO建议卡片提醒将会同步到手表。
关于您睡眠通知的问题,远途查询到每天早上八点手表会通过消息提醒用户,生成报告;出值提醒消息默认开启,用户可以选择关闭;三种模式可选择,默认为智能模式;佩戴手表睡眠数据量采集有保障,更易出值,建议您一定睡眠期间佩戴手表。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。

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远场消息打不开,要开通esim才行  发表于 7-4 22:07:48  广东
其他的都试过了,只有微信信息现在推送,手机信息也不推送  发表于 7-4 22:10:54  广东
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-5 00:11:56 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的回复,关于您的问题,首先请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开,如果打开,请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试;如果没有打开,请按照您出现的异常进行如下排查:
1.请在手机设置中打开允许通知开关。当手机状态栏有新消息时,推送至手表/手环,设备会振动提醒,但不会亮屏。
安卓系统(以Magic UI 6.0为例):进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
2.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-5 00:12:02 湖南 来自:浏览器

3.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
4.请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手环/手表不会收到消息提醒。
5.部分三方APP来消息时,没有在手机通知栏显示,因此手环/手表侧不会收到消息提醒。
如果以上方案仍无法解决,请您尝试重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手环/手表使用。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。

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你好,手机端已经打开了,我要的不是推送消息,而是类似于我订完机票高铁票,快到时间手表会提示你,类似你说的yoyo助手,但实际上手表没有,把你说的那些开了只是一个通知和手机共享,没有这些智能化的提醒  发表于 7-5 11:41:11  广东
抛开硬件不说,软件上应该能实现吧,华为四年前的手表就有这些功能,我换了荣耀手机,安装华为健康,这些功能也有,只是看到这个手表外观不错,再有原来的用了四年了,想着和同一品牌手机通用型应该要好一点才换的这个  发表于 7-5 11:44:04  广东
还有快递信息提示,打车信息提示,就和手机上的YOYO提示一样的,刚看到网友发的说是发布会上说这些功能都有,实际也是没发现  发表于 7-5 12:54:47  广东
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-5 16:21:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,关于您提出的问题,请您先确认:
快递取件提醒:手机侧系统设置>智慧助手>YOYO建议>快递取件提醒已开启。
航班出行:手机侧系统设置>智慧助手>YOYO建议,找到航班出行开启并绑定航旅纵横。
打车出行:手机侧系统设置>智慧助手>YOYO建议,找到打车出行开启。
火车:手机侧系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行已开启。
开启YOYO卡片提醒:在手机侧打开相应YOYO建议开关:系统设置>智慧助手>YOYO建议>开启需要提醒的服务。
以航班出行为例,如您想要接收航班信息,请在设置 > 智慧助手/荣耀AI&YOYO > YOYO建议 > 航班出行打开开关并选择卡片显示位置。开启后,在航班行程开始前,YOYO建议·卡片集将为您主动推送提醒信息。您可以在系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO建议” > 通知管理中为相应服务单独设置提醒方式
第一次连接手机和穿戴设备时同意开启蓝牙消息同步服务。若已选择跳过,请在手机侧删除设备重新连接以触发该页面。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。

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你好,我手机端所有都开启了  发表于 7-5 23:31:55  广东
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-6 00:07:06 湖南 来自:浏览器
您好,收到您的回复,若尝试以上方案后,您的问题依然存在,为了更好的帮助到您,远途已经在后台私信给您留言了,辛苦您前往查看。
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