网络问题

楼主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是使用WLAN上网慢还是移动数据网速慢呢？
若您是移动数据上网速度慢，请按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因，流量使用超出运营商套餐限额或跨省异地运营商限速，请确认副卡是否为欠费卡或无效卡，请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢。
2.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢。
3.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。

4.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
6.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

若以上方案都无效，为了更好的帮助到您，远途已经在后台私信给您了，辛苦您前往查看。