荣耀手环运动数据记录问题反馈

荣耀手环7运动数据记录BUG。不知道为什么，我的荣耀手环7无法在运动配速界面正确显示运动心率和配速。手环记录的运动数据乱七八糟，入下图。重启手环，断开蓝牙重连等都无法解决问题。（手环软件版本为最新版本）

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手环配速不准确的问题，阿毓为您查询到：
1，GPS运动配速算法优化改进是持续性的任务，每个版本都会有一定程度的改进优化，短期暂不能做到彻底改善或完全无问题。
2，若您的问题持续未得到改善，建议您备份好重要数据，携带购机相关凭证到附近荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示：
1，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2，7月5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您反馈的心率检测不准确的问题，阿毓为您核实到：
1，手环内部安装了业界领先的光学心率传感器。精密的仪器搭配尖端的技术，通过腕部血液流量的波动来准确检测心率数据。
2，该检测数据不作为医学参考。
3，受外界因素(血流灌注低，手臂毛发多，有纹身，肤色较深，手臂下垂，手臂晃动，低温等)影响，可能会出现测量结果不准，或者无法出值的情况。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。

荣耀手环7自定主题怎么不显示电量多少

HONOR2309135785920 发表于 2025-7-18 00:47
荣耀手环7自定主题怎么不显示电量多少

层主您好，为了更好的跟进您的问题，您可以详细描述一下您的问题吗？希望您提供一下视频。