楼主您好，思远有关注到您的问题，思远这边建议请您按照以下步骤进行排查：
1，请检查网络是否良好，建议在良好的网络环境下使用。
2，清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据,请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 > 删除数据。
3，卸载并重新安装Google Play 商店更新,请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，找到并点击Google Play 商店，点击该应用右上角，并选择卸载更新，之后再打开Google Play商店，然后再次尝试下载。
4，重新启动设备，如果您清除Google Play 商店的缓存和数据后仍然无法下载，请重新启动您的设备。
希望以上内容可以帮助到您，后续如果有任何疑问，可以随时与思远联系，我将为您持续跟进。
