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荣耀线下客服店的服务真是醉了

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HONOR2505177732878  LV3  发表于 2025-7-6 14:31:55 北京 来自:荣耀400 Pro

买的线上首发,自己换了钢化膜还没原厂的好用,想着荣耀给了会员还能换回原厂的膜,结果问线下的店,不是没有货,就是问是不是在店里买的,合着我在线上买的,授权店里还不给贴呗,你荣耀给的会员合着就是忽悠人么
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型先锋体验团问题
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 9.0.0.128(C00E120R103P6)
评论9
Vell 版主  发表于 7-6 14:50:11 河南 来自:荣耀GT
你好,若要贴膜请到荣耀授权客户服务中心(荣耀售后网点),授权零售店/体验店不提供贴膜服务。

评论

你说的对,我就是从 我的荣耀 贴膜服务里推荐的店打的电话,如果你说这些都不是,那是荣耀的app显示的有问题  发表于 7-6 23:05:50  北京
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 7-6 15:24:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来困扰了,凡受理日期在服务日活动期间(2025年每月第一个连续的周五、周六、周日)的预约/直接到店(荣耀授权客户服务中心)的手机最终用户,可享受免费贴膜服务。请问您前往的线下门店名称是什么呢?
另外,会员中心还上线了一个会员免费贴膜权益(活动时间:即日起至2025年12月31日),辛苦您按照豆几步骤跟随操作:打开我的荣耀APP>首页>领福利>我的权益>免费贴膜服务>点击立即领取>兑换贴膜服务>确认贴膜订单>获取订单结果>到店出示二维码。
也可以尝试:我的荣耀app-“我的”-会员卡片-权益-免费贴膜服务/我的荣耀app/Hi荣耀小程序-“我的”-积分商城-到店专享-手机免费贴膜服务进入。(该活动目前我们可支持贴膜的门店为全国3800余家荣耀直营店、体验店、授权店,请以页面展示可选的门店为准。)注:前往对应门店时请先电话联系店内工作人员,一经核销,积分概不退还。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。

评论

我就是按照你们这个流程打的电话,你们荣耀这些客服不要总想着搞定客户,你们自己用荣耀手机吗?你们作为用户私下打电话试试不就知道了吗?我不知道是从这个入口去预约吗?  发表于 7-6 23:07:54  北京
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 7-6 15:25:31 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你们这些活动都是假的,自己去线下的授权店问问吧  发表于 7-6 23:09:15  北京
HONOR2505177732878  LV3  发表于 7-6 23:13:30 北京 来自:荣耀400 Pro
坐标北京西三环的授权店,房山的店我都问过,具体就不点名了,我在现场看见好几个要贴膜的都不搭理人家,你们接点地气吧,光练嘴有啥用
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 7-7 14:41:54 湖南 来自:浏览器
您好,给您带来不佳的体验豆几深感歉意,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶雾雾 荣耀答答团  发表于 7-9 13:40:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,我们很关注并非常希望能解决您的问题,但多次尝试与您取得联系均未接通,若您在后续有任何需要我们协助的地方,欢迎您随时联系,感谢。
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