荣耀magic6续航，无线信号不好的尽快去售后降级

HONOR2405159746191 发表于 2025-7-6 22:04
这个破手机，同一地方人家任何手机都能刷视频抖音就这破手机断网玩不了。真的服了

层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，非常抱歉给您带来不便，请问您是使用WiFi还是移动数据时遇到了该问题呢？辛苦您告知一下小蓝，小蓝非常希望可以帮助到您。

棠城小生 发表于 2025-7-6 22:35
总觉得抖音总是断流，导航位置总是不是最新位置，以前V30pro没遇到过

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，请问您是使用WiFi还是移动数据时遇到了断流的情况呢？辛苦您告知一下小蓝，以便小蓝更好的帮助到您，同时小蓝也关注到您反馈的导航位置不准确的问题，为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2.确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
3.金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。
4.没有GPS卫星信号的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，100米左右是正常现象。
同时为了更好的帮助您处理问题，小蓝已经给您后台留下私信了，辛苦您查看一下，小蓝会尽力协助您。

@HONOR2405159746191 您好，感谢您的回复，小蓝收到了您的反馈，针对您的问题，小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
同时为了更好的帮助您处理您的问题，小蓝已经给您后台留下私信了，辛苦您查看一下。
温馨提示您：若涉及前往服务中心，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@棠城小生 您好，很抱歉打扰您，小蓝长时间未得到您的答复，关于您反馈的断流的问题，辛苦您参考小蓝在16楼提供的方案，同时针对您的问题小蓝已经给您后台留下私信了，辛苦您查看一下。