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magic7网络信号问题

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HONOR2411093627269  LV3  发表于 2025-7-6 22:14:34 湖北 来自:荣耀Magic7
最近移动网络信号非常不稳定,5g4g来回变并且断流,两张卡一起变,不知道是系统版本还是怎么的,之前信号都可以 magic7网络信号问题
评论14
Lrrrr  LV8  发表于 7-6 22:26:01 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
硬件检测无问题
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-6 22:50:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,关于您反馈手机信号差的问题,悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
3、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法辛苦您进入此链接进行排查:【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

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温馨提示:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 7-6 22:51:41  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-6 22:52:18 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信您了,辛苦您查看一下。
刘精力  LV7  发表于 7-6 22:53:06 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
一样的
雨天路滑  LV7  发表于 7-6 22:53:16 江苏 来自:荣耀Magic7
手机问题
DXY是猪头  LV7  发表于 7-6 23:01:33 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
感觉还行吧
HONOR2411131971788  LV5  发表于 7-6 23:17:24 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
系统问题,前面几个版本信号还行,最近这几个版本经常断流。

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您好,非常抱歉打扰到您,针对您的问题已有小达人再跟进中。  发表于 7-6 23:39:57  湖南
HONOR2411131971788  LV5  发表于 7-6 23:17:58 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
设置什么都没有动,升级以后就这样了
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7-6 23:35:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411131971788 发表于 2025-7-6 23:17
系统问题,前面几个版本信号还行,最近这几个版本经常断流。



层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,手机经常断流;
请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限:

部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
非常抱歉给您带来不便,为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要恢复出厂设置或前往服务店,请您提前备份好重要数据,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可以随时联系念冬!
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