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滚动截屏失效,点击后无法滚动

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荣耀小达人丶啾啾 荣耀答答团  发表于 7-7 09:55:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,啾啾有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!
关于您手机无法滚动截屏的问题,辛苦您按照以下方式进行排查:
1.部分场景不支持滚动截屏
熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑,不允许截屏操作。
当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏,可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
2.微信界面无法滚动截屏
建议将微信字体调整成标准后重试:微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试:聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图,选择第一张。
希望可以帮助到您,后续还有任何问题可以联系啾啾哦。
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