发热厉害，卡顿厉害

HONOR500889297 发表于 2025-7-7 20:53
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层主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，进入夏季，手机发热的问题确实是会影响您的用机体验，小蓝非常理解您的心情也非常希望可以帮助到您，针对您的问题，小蓝核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
3.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
4.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
5.如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
辛苦您参考上述方案，同时小蓝关注到您反馈的卡顿的问题，请问是使用WiFi还是移动数据时遇到了卡顿的情况呢？辛苦您后续回复一下小蓝，期待您后续的回复。

@HONOR500889297 您好，很抱歉打扰您，小蓝长时间未得到您的答复，针对您的问题小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
希望上述方案可以帮助到您，若您后续仍有疑问，欢迎您随时联系小蓝。