荣耀magic7pro最近几天经常卡死

楼主，您好，关于您设备死机的问题，白羊为您查询到：当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
同时辛苦您排查一下以下方面：
1 确认是否在边充电边使用手机/平板时出现异常
该情况会导致手机/平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机/平板。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常

@_青梅酒_ 楼主，您好，那请问您重置手机之后问题解决了吗，最近设备在使用上还会有卡死的问题吗？如果没有解决的话，这边建议您前往服务点检测一下。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）