楼主您好,田田关注到您反馈的问题,辛苦您尝试:
1、确认关闭静默通知开关。进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关
2、可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
① 进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启设备
② 尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项
(此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码,查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置)
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