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相机突然闪退,怎么搞?

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HONOR2202168060834  LV4  发表于 2025-7-10 10:04:34 湖南 来自:荣耀60
相机闪退进不去,但是各个app内调用没问题,重启机很多了,手机自检相机项没问题
评论8
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-10 10:17:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案:
1.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
3.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
4.请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。

评论

怎么我的连升级的都没有了,前面还有升级版本,现在直接就没了  发表于 7-10 11:20:32  湖南
HONOR2202168060834  LV4  发表于 7-10 10:44:06 湖南 来自:荣耀60
微信拍照可以,扫码也行

评论

去把自带相机清除数据重启软件看看。  发表于 7-10 12:00:14  山西
试过,没用,随便下个相机app都可以正常使用,就自带的闪退,前面是一点就退,现在还能进到界面了再闪退  发表于 7-10 12:34:27  湖南
自带相机不能用,那只能用第三方相机,都是可以平替的。  发表于 7-10 12:57:33  山西
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-11 17:20:26 湖南 来自:浏览器

您好,收到您的回复,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
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