信任环查找不到

星落落落 发表于 2025-7-15 19:09
我的是可以查询到设备，但是一直连接失败，荣耀分享也用不了，收藏空间也同步失败

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，关于设备连接失败，您可以尝试关闭后打开WiFi、蓝牙开关，重新进入信任环控制中心。
请问您的荣耀分享使用不了是显示文件传输失败吗？若是，您可参考以下方案：
检查双方设备是否都支持荣耀分享
您可以在手机设置中，搜索荣耀分享，若没有显示荣耀分享，设备则不支持此功能。
传输文件失败可能由以下问题导致，请您逐个检查
请先进入多任务管理界面清除应用后尝试。
请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试。
荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用。
请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足，请清理存储空间后再尝试。
请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收文件。
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原。
请问您同步收藏空间是什么类型的文件呢？若是图片类型，您可进入设置>应用>权限管理>应用，找到对应应用，勾选“允许使用全部照片和视频”。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！