荣耀手表5ULTRA的录音笔记还是不能自动同步到手机

HONOR2507056779023 发表于 2025-9-17 08:17
荣耀手表5 ultra，手机是magic V5，手表录音怎么也无法自动同步，手动同步就显示同步失败，请检查蓝牙连接 ...

@HONOR2507056779023 层主您好，萧萧关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，关于您反馈的问题，萧萧为您查询到：
语音笔记同步功能是指当手表与荣耀手机连接时，可以通过自动或手动的方式将录音同步到手机的笔记APP中。使用此功能需确保连接设备满足以下条件：
1. 手机需MagicOS 9.0及以上版本支持（建议更新到最新版本）。
2. 荣耀运动健康APP更新至17.16.0.304及以上版本（建议更新到最新版本）。
3. 在荣耀运动健康APP绑定手表，在绑定的手机信任环中显示。
4. 手机的WIFI开关需保持开启状态（无需连接WIFI网络）
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
萧萧无法看到您的应用版本，请您核对以上信息是否符合，若符合仍然出现此问题，可以告知萧萧您的应用版本，随时联系萧萧为您服务哦。

@HONOR2507056779023 层主您好，萧萧收到了您的回复，请你根据以下方案排查解决问题：
一、判断连接的手机是否支持信任环

二、录音完成后，尝试自动同步
1. 请确认手机和手表已连接，并且手机WIFI开关处于打开状态。
您可以前往手机设置>智慧互联>我的其他设备中查看手表设备是否在列表中，以及手表设备图标是否为蓝色高亮显示、右侧是否显示为“在附近”。
2. 确认手机和手表已连接后，可在语音笔记首页，左滑对应录音项，点击上传按钮手动上传，查看是否上传成功。

三、通过左滑手动上传同步
1. 确认手机和手表已连接后，重新点击上传，查看上传结果。
2. 如果依旧上传失败，尝试重新录制一条新录音，查看手动上传结果。
如果该方案不能解决您的问题，可以随时联系萧萧为您服务哦。