【已开奖】荣耀X60系列、X50系列的用户看过来啦！分享一张你相册里的AI修图照片，参与活动赢新品荣耀X70

HONOR2208101636844 发表于 2025-7-14 12:16
荣耀50的相机问题怎么解决

层主您好，为了更好的定位您的问题，您看是否可以描述一下使用时的具体场景问题吗？或者可以通过图片等方式更加直观的表述您的问题，辛苦您回复一下。

@HONOR2208101636844 您好，七七长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系七七。

@HONOR2208101636844  层主您好，为了更好的定位您的问题，请问您的相机具体出现了什么问题？是相机打不开吗？还是使用相机时反应慢?还是后摄像头拍照模糊？期待您的回复。

@HONOR2208101636844 层主您好，由于七七长时间未收到您的回复，不能很好的为您服务，若您的问题为相机打不开，闪退您可以尝试以下方案：

1智能检测

进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

2检查三方应用权限

如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。

3检查是否打开了使用相机的应用

Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。

您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。

您也可以重启手机后再进入相机重试。

4清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。

此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

@HONOR2507297929705 感谢您的回复，辛苦您提供一下您当前的荣耀主题版本号。

HONOR2409297436581 发表于 2025-7-31 21:16
屏幕碎了，在哪里查看手机屏报价

层主您好，根据您的问题，七七为您查询到：
1.您可以打开“我的荣耀”APP，点击进入服务页，在快捷服务中查询“收费标准”，
2.点击此处可直接跳转至备件价格查询页查看https://www.honor.com/cn/support/sparepart-price/进入后选择或输入需维修的手机型号，即可查询对应原装备件更换价格。
若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！