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#荣耀MagicOS 9.0#

更新完了以后就充电慢了一大截

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荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-11 22:38:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来困扰,请问您是什么时候更新的系统呢?鹿璐为您查询到了一些排查方案,辛苦您尝试一下:
1、请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、温度的高低会影响充电速度,是否温度太高,同时如边使用边充电场景下则会影响充电速度。
3、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4、刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。
【温馨提示】建议您升级系统、前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。

评论

你这天天都是老一套  发表于 7-12 07:30:00  湖南
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-12 23:38:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211221811467 发表于 2025-7-12 22:54
确实慢了,快充没了


层主您好,鹿璐收到了您的反馈的问题,关于您的手机无法快充的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?
由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备,辛苦您附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通咨询,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
若您的问题无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系鹿璐,感谢您的理解与支持。
【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 7-14 00:17:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好的跟进您的问题,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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