为什么你们都是6.0系统啊，我一直都是5.0

好看就拍 发表于 2025-8-5 20:15
我手机还充不上电了，一直在0度。我去查了很多故障，我觉得这个荣耀畅玩30还不如去死算了。

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，请问您是遇到“手机在插入充电器时可以开机，但电池一直充不进电，拔掉充电器后直接关机，无法开机”的问题吗？这可能是您的手机出现了硬件故障，建议您在充电时开机，备份好重要数据，然后携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

@好看就拍 收到您的反馈，非常抱歉给您带来不好的体验了，由于永恒无法接触到您的设备，建议您以服务店的检测结果为准，具体解决方案以荣耀服务中心检测后出具的为准，感谢您的理解。