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为什么删都删不掉,??全是BUG吗

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HONOR2406067883948  LV5  发表于 2025-7-12 09:56:13 湖北 来自:荣耀Magic6
为什么点这个APP一点反应没有,该怎么删除 为什么删都删不掉,??全是BUG吗
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论4
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7-12 10:28:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,应用无法卸载可能是以下几种情况导致,请分别按照对应方法操作处理:
1.系统基础功能应用无法卸载,如果应用程序更新过,第一次卸载时卸载的是应用程序的更新版本,应用程序的原始版本依然存在。请您长按应用图标,查看手机界面是否有卸载提示,如果没有此提示,说明应用无法被卸载。
2.如果您使用了三方桌面应用,第三方桌面可能会限制部分应用的卸载。建议您将桌面更换为手机自带桌面:进入设置,搜索默认应用,点击桌面,选择荣耀桌面。
3.部分应用程序需要先解除激活后才能卸载。建议您进入设置,搜索并点击设备管理器,将需要卸载的应用解除激活,再次尝试卸载。
4.开启锁定布局后应用暂时无法卸载。您可以关闭锁定布局功能:两指捏合桌面,进入桌面设置,关闭锁定布局开关。
5.进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击相应的应用程序进行卸载,如果这些预置应用有更新,则需要卸载2次,第一次是点击右上角三个点图标卸载更新,将应用恢复至出厂版本,第二次才是卸载该应用。
6.卸载部分三方应用时会检查SD下面的文件路径,导致应用点击卸载时无反应。建议您拔出SD卡后尝试卸载应用。(如果手机不支持SD卡,请忽略此步骤)
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
拂堤杨柳 版主  发表于 7-12 10:44:18 河南 来自:荣耀V20
重启手机再看看。

评论

谢谢,重启好了  发表于 7-12 11:55:26  湖北
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
您好,远途有看到在板凳的评论,很高兴您的问题能够得到解决,但还请您再观察几日,若您的问题复现,欢迎您联系远途,远途将会尽力帮助您解决问题。
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