magic V3指纹无法使用，无法新建指纹

荣耀粉丝354016848 · 发表于 2025-9-1 21:59

还是不行，请问德国有地方可以处理硬件问题吗？系统更新后指纹的相关功能就不能用了，无法删除，录入指纹功能点击无反应。

荣耀粉丝354016848 · 发表于 2025-9-1 22:02

还是不行哦，德国有可以维修硬件的地方吗？由于支付功能没有办法使用指纹，基本瘫痪了。指纹删除和重新录入都不行。

荣耀粉丝354016848 · 发表于 2025-9-1 22:03

还是不行哦，德国有可以维修硬件的地方吗？由于支付功能没有办法使用指纹，基本瘫痪了。指纹删除和重新录入都

荣耀粉丝291339756 · 发表于 2025-11-7 14:03

同样的问题，过保后无法使用和新建指纹

HONOR2603016244863 · 发表于 2025-11-7 15:13

HONOR2409204852706 发表于 2025-11-7 14:03
同样的问题，过保后无法使用和新建指纹

层主您好，如果您的指纹无法使用，建议您提前备份好微信、qq等第三方重要数据后前往荣耀官方服务店对硬件进行检测，您可以在我的荣耀app中查询您所在地的就近门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）后续如果您有其他任何问题欢迎随时联系维维，祝您生活愉快

温馨提示：11月的7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

HONOR2407088605373 · 发表于 2025-11-15 17:51

兄弟，我之前刚升级也一样，前几天升级到10.0.0.113就莫名其妙好了