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手机插上充电器没有快充

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小短腿子  LV8  发表于 2025-7-12 16:41:40 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
手机插上充电器总没有快充  把扒下来在查反反复复
评论3
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 7-12 17:37:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若以上方法均不能进入快充,辛苦您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

评论

ps:若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 7-12 17:38:46  湖南
影8890  LV8  发表于 7-12 21:14:05 上海 来自:荣耀Magic5 至臻版
最近一段时间5系充电问题好多用户都出现快充无法使用的情况!
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