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荣耀GT PRO无法网络打印

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荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 7-12 21:51:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶鱼丸 于 2025-7-19 22:10 编辑

您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!辛苦您尝试以下方案:
1.请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4,如果不属于ipv4,请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3.请确认打印机是否属于支持的佳能打印机,或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机(可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询),目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
4.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用,并重启打印机后重试。
希望鱼丸的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系鱼丸

评论

其它型号的荣耀可以正常用,为什么GT PRO不行?  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶鱼丸 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203298829496 您好,感谢您的回复。为您查询到GT pro是支持通过“默认打印服务”或者“荣耀分享”搜索局域网打印机的,
为了更好地帮助到您,辛苦您先按照方案排查看是否有效,如果无效的话您可以随时联系鱼丸。
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