碰一碰支付不能使用

已打开NFC无法使用支付宝碰一下支付 之前的荣耀50都可以 现在VS2不能用 求大神

楼主您好，伯符有关注到你的问题，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下;
1、碰一碰支付时手机需亮屏
2、可能是正在拍照或视频通话占用了摄像头；请您退出拍照或视频通话在尝试使用。
3、手机NFC感应区碰支付宝小蓝环进行使用，确保NFC的刷卡位置对准【感应区位于摄像头附件】
4、请您打开支付宝-我的-右上角设置-支付设置-碰一下支付，可以查看手机当前是否支持碰一下功能，并打开此功能。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

我也是，跟最系统有关，不能用

HONOR2112178528019 发表于 2025-7-13 18:12
我也是，跟最系统有关，不能用

层主您好，夏竹有关注到您的问题，支付宝碰一下无反应或支付失败可能是以下原因，辛苦您进行排查：
1.NFC未打开或手机未亮屏解锁
2.手机网络不好也可支付成功，但会在支付界面提示“未获取到支付结果，请以收银机结果为准”。网络好转后支付结果会同步，如果上一笔结果一直未收到，再碰一下交易会无反应，需等待网络好转并且收到支付结果后再交易下一笔。
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15872680/
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。