最新版本感觉卡卡的，不跟手

HONOR2301238289420 发表于 2025-7-13 12:20
偶尔会出现，但大多数是网卡了，我这儿无线网网速不行

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

@HONOR2301238289420 若您尝试以上方案后，问题依然存在，请您再排查此链接中的其他情况：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。

星留阳 发表于 2025-7-13 13:40
我也是感觉到非常卡卡的感觉

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您手机出现卡顿问题，请按照以下方案排查：
1.重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
4.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
5.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
6.若您的手机支持外接存储卡功能，请您检查是否存储卡异常。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。