就在刚刚，手机又卡死了

胡世元 发表于 2025-7-14 01:13
一样，昨天手机自动卡死重启

层主您好，出现这样的问题，我们深感歉意，咕咕为您找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下：
1丶 更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2丶检查手机/平板是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3丶检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若您尝试过以上方案后，手机仍存在卡死重启的问题，您可以随时联系咕咕，咕咕会全力协助您解决。