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APP登录闪退,就是登录失效!手机系统问题还是他们软件问题?

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HONOR2309045264555  LV5  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀X50 GT
本帖最后由 HONOR2309045264555 于 2025-7-14 08:30 编辑

APP登录闪退,就是登录失效!手机系统问题还是他们软件问题?
评论11
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2025-7-14 13:54 编辑


楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
若您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!
HONOR2309045264555  LV5  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀X50 GT
方法都试过了,还是老样子,登录过后直接登录失效,需要重新登录
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:1.清除应用数据:可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
2.卸载重装应用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
3.清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:
1. 进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2. 打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
3. 重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
若以上方案没有改善,您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/获取更多方案,温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证,恢复出厂设置和送检做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
HONOR2411108451769  LV5  发表于 4 天前 湖南 来自:荣耀X50 GT
我也碰到APP闪退
荣耀小达人丶轩楦 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411108451769 发表于 2025-7-14 18:17
我也碰到APP闪退


层主您好,对于您APP闪退的问题轩楦给您查询到:1、重启应用,进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2、检查更新可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。后续有任何问题可以联系轩楦。
HONOR2309045264555  LV5  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀X50 GT
重装无效
HONOR2507126025034  LV2  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀X50 GT
系统更新后出现的,很多软件闪退

评论

不知道他们怎么想的,直接抛弃这款  发表于 3 天前  河南
一样  发表于 前天 18:36  贵州
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507126025034 发表于 2025-7-15 03:30
系统更新后出现的,很多软件闪退


层主您好,看到您的问题,张张立马就赶来啦,张张为您查询到:
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
若后续还有任何问题,可以随时联系张张哦。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 16:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,七七已在后台留下消息,辛苦您查看一下。
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