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升级后没有5G网络了

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HONOR2401243113359  LV4  发表于 6 天前 江西 来自:荣耀90 GT
从半夜自动升级后总是没有5G信号 升级后没有5G网络了
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 9.0.0.175(SP1C00E175R3P4)
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,根据您的问题,七七为您查询到以下情况,辛苦您排查一下:
1.5G开关是否打开:请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。1.如果设置中搜索不到启用5G开关,说明手机已默认开启5G功能,取消5G开关设置,若您有其他疑问,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。支持隐私空间、多用户的手机,在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置,请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
4.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
若您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!
HONOR262878802  LV3  发表于 6 天前 北京 来自:浏览器
我升完之后正常的,lz可以看看是不是5G开关关掉了。或者运营商出bug了,把SIM卡插别的手机里试试
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